「試車」體驗雖重要 全渠道 (Omni-Channel) 體驗更不可少 三分鐘 了解Ford Motor 全渠道策略 贏得比業界高4倍至48倍 的顧客回應率之關鍵 https://vimeo.com/246045218
Overview Winner of a 2013 ECCH Case Award describes Apple's approach to innovation, management, and design thinking. For several years, Appl...
農產品的Uber 模式,能同時解決安全、業務及品牌的關鍵問題,這個創新的共享經濟模式已被命名為『代理孕母雞模式』,將可能顛覆全球傳統食物鏈的運作方式。 它能夠徹底同時解決三個問題,包括 消費者最關心的『食物源頭安全』 分銷商最關心的『持續穩定業務』 農產商最關心的『建立企業品牌』...
3M 規定每年有25%的收入是來自新產品(不到5年)。這就是3M創新的目標,它的策略是通過 『新倡議』來執行。 隨著公司越大,越有需要鼓勵員工推動不同的 "新倡議" ,如 Post-it®, Command™, Fire barrier pillows, Healthcare, ...
As a principal designer for GE Healthcare, Doug had been designing diagnostic imaging equipment for more than 20 years when he realized that...
Sep of 2015: How Indra Nooyi Turned Design Thinking Into Strategy: An Interview with PepsiCo’s CEO Just a few years ago, it wasn’t clea...
顛覆式 『由線上至線下 (Online-to-Offline)』的經營模式 天貓小店是阿里巴巴旗下便利店業務,經營模式是以極度精密的店鋪四周居民需求數據作為基礎,從而做到天天、時時、分分及秒秒作出最客製化的調整。例如店鋪四周的居民近來「多養了狗,店鋪就需要向他們推薦狗糧」或「多生...
By: David Chung 智能家居服務的價值不應只是自動化, 而是應該能夠令用家享受到 "如痴如醉" 的個人化貼身與貼心服務,才能夠在市場上脫穎而出, 甚至贏得顧客終身使用的承諾。 https://vimeo.com/275947867
P&G將創新的成功率提高三倍,全因通過與外部技術體團協作,其中的品牌包括 Tide, Crest, Pampers, Gillette,等等 『聯繫與發展』是寶潔開放式創新的一項重要創新成果。P&G希望通過與全球優秀的企業的合作,實現優勢互補 (與 8,000名P...
By: David Chung 今天的香港,約一半市民屬「月光族」,部分甚至要靠借貸度日, 而國內人在香港的投資亦受限制,傳統投資儲蓄市場已變成「紅海」,下一個「藍海」何時出現呢 ? Stash 的商業模式是跟使用者興趣來推薦投資項目,並透過極小額度投資開始有效降低門檻及吸納更大...