醫療復康的危與機

在醫療復康AI革命下,AI 不再僅用於撰寫報告、回應查詢和資料分類,更能優化系統與病人服務,並賦能醫護團隊。但下一步應用關鍵在於:

香港政府更在施政報告中推動設計思維,由數字辦統籌;醫管局亦於周年大會將設計思維納入議程,標誌其在本地醫療體系正加速普及。

  • 如何突破醫療、護理、康復流程的僵化?
  • 如何真正實現「以人為本」的醫療復康 AI?

AI 設計思維(AI Design Thinking)是一套國際公認、專門處理難題的創新方法,以提升用戶體驗為核心,結合 150 個 AI 代理 (AI Agents) ,可提升創新速度達 100%,加速醫療創新落實。

《哈佛商業評論》多次指出設計思維能大幅改善醫療體驗;哈佛全球健康研究院亦於2026年強調其推動健康創新的重要性。GE醫療引入設計思維優化服務後,病人體驗提升達 90%。新加坡陳篤生醫院運用設計思維,將病人等候時間縮短40%;在WoW項目把護理風險降低30%,減少人手67%,實現提效且同降風險。

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