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目錄:
第1部份: 在數天內把員工升級為 SMART 創新者 [詳情]
第2部份: 從 一般型AI代理 邁向 專用型AI代理 [詳情]
第3部份: AI 智能代理如何將員工轉化為創新引擎 [詳情]
第4部份: 13 個關鍵 AI 創新代理如何破解棘手創新難題 [詳情]
第5部份: AI 創新代理在日常工作中的實際運作方式 [詳情]
第6部份: 驅動 AI 創新代理的核心大型語言模型(LLMs) [詳情]
聯絡我們: 索取進一步的資料 [詳情]
第1部份: 在數天內把員工升級為 SMART 創新者

AI 設計思維代理(AI Design Thinking Agents)[www.DesignThinkers.AI] 協助企業在「數天,而非數月」之內,將每一位員工快速升級為 SMART 創新者,把創新紀律與能力 大規模、可複製地嵌入日常營運與管理流程。
透過為員工配置「全球首套完整 (合共150個) 」的 AI 設計思考智能代理 (詳情),每一個核心模組皆全面具備設計思維 3.0 (詳情)、設計衝刺 3.0 (詳情) 及 系統思維 (詳情) 所需的創新思維、專業技能與實務工具。此外,我們亦提供切合各行業獨特監管環境、客戶特性與營運模式的專屬 AI 智能代理,為其策略發展與創新重點提供高度精準、具行業深度的專業支援,包括 航空,銀行,保險,政府,款待,零售,社福 及 運輸 的8大領域。
我們的 AI 設計思考智能代理,建基於 OpenAI 最新 GPT 模型及 Google Gemini Flash Image,能輸出企業級的分析結果與高品質、決策就緒的視覺呈現。在專案推進方面,通常可將交付速度提升高達 95%,並以約 90% 的準確度識別與聚類使用者需求,確保所有決策皆以數據與證據為本。
第2部份: 從「一般型AI代理」 邁向 「專用型 AI 設計思維代理」

並非所有 AI 智能代理皆能真正驅動創新成效。一般型 AI 代理(中間欄)主要側重於回應問題與自動化日常作業;相對地,專用的 AI 設計思維(DT3.0)代理(右欄)則是為引導團隊,循序推進以人為本的創新流程而精心打造。下表將比較這兩種類型代理在支援業務創新及其對實際營運成果所產生的影響。
| 項目 | 一般 AI 代理 (Generic AI Agents) | AI 設計思維 (DT3.0) 代理 AI Design Thinking (3.0) Agents |
|---|---|---|
| (1) 焦點與治理 | 以個人與資料支援為主:協助完成任務、產生內容、提供答案,多為獨立工具,與正式創新機制連結有限 | 以事業、團隊與企業整體創新為核心:嵌入共用流程、階段、專案組合與 KPI,成為組織級創新治理的一部分 |
| (2) 問題解決方式 | 主要是回應零散提問,一問一答,觀點偏窄,缺乏端到端的創新脈絡 | 由150 個專業工具與上百個最佳實務支撐,系統性支援從問題釐清到解方落地的完整創新流程 |
| (3) 成果層級 | 影響多集中在個人效率:文件撰寫、資料整理與分析等生產力提升 | 直接帶動事業/團隊/企業層級的影響:涵蓋策略、營收、成本、顧客與員工體驗等關鍵成果 |
| (4) 成效與速度 | 成效與速度高度依賴使用者能力與提問品質,品質較不穩定 | 已驗證可讓創新相關工作加速高達 95%,並在使用者需求擷取與結構化上達到約 90% 準確度 |
| (5) 可擴展性 | 缺乏清晰的擴展路徑,多停留在個人層級使用,採用情況因人因團隊而異 | 為企業級擴展而設計,可作為一支協同運作的「AI 創新工作團隊」,在全公司各單位、職能與層級間一致性部署與放大應用 |
第3部份: AI 設計思維代理 的 6大主要類別
AI 設計思維代理被精細區分為六大角色,包括 AI 挑戰界定代理、AI 設計調研代理、AI 人物角色繪製代理、AI 創意開發代理、AI 原型設計代理 與 AI 變革推動代理。這支 AI 團隊協助組織先從多元利害關係人的角度完整看清真正的商業挑戰,再設計出在技術面、商業面與組織面都可行的解決方案,讓客戶、員工與合作夥伴始終是創新的出發點與落腳點。

以下兩分鐘的短片是關於AI代理如何支援員工解決不同類型的創新挑戰。若需英文字幕,請按下影片中的 [CC] 按鈕。
第4部份: 13 個關鍵 AI 代理如何破解棘手創新難題

以下為最常被企業採用的 13 個關鍵 AI 設計思維代理,它們是從超過 150 個企業級 AI 創新代理中篩選而出(詳情請參閱 www.DesignThinking.Tools),專門用於處理創新流程中最具挑戰性的核心問題。
| 在創新過程中 所遇到的問題 | AI 代理的名稱 | 在確保更佳成果下 的提速效益 |
|---|---|---|
| 第1階段 確定 (DETERMINE) 策略 | ||
| 如何把模糊的業務議題,轉化為清晰聚焦的創新挑戰? | ![]() AI 挑戰命題設計師 [詳情] | 完成時間由 3–4小時壓縮至 10–20 分鐘(節省超過 90% 時間) |
| 第2階段 探索 (DISCOVERING) 需求 | ||
| 如何識別所有足以成就或破壞創新成果的關鍵持份者? | ![]() AI 持份者地圖分析師 [詳情] | 完成時間由 1–2 小時降至 5–10 分鐘(節省超過 90% 時間) |
| 如何設計客戶訪談問題,挖掘真正具創新價值的機會? | ![]() AI 訪談問題設計師 [詳情] | 完成時間由 0.5–1 小時縮減至 1–2 分鐘(節省超過 95% 時間) |
| 如何讓創新決策依據共享證據,而非個人觀點? | ![]() AI 研究數據管理師 [詳情] | 完成時間由 1–2 小時降至 3–5 分鐘(節省超過 95% 時間) |
| 第3階段 界定 (DEFINING) 機會 | ||
| 如何將研究成果提煉為清晰主題,明確指向創新機會? | ![]() AI 研究數據分析師 [詳情] | 完成時間由 1–2 小時降至 3–5 分鐘(節省超過 95% 時間) |
| 如何精準界定創新方案的目標客群,並貼合其行為與需求? | ![]() AI 人物誌設計師 [詳情] | 完成時間由 0.5–1 小時縮減至 2–5 分鐘(節省超過 90% 時間) |
| 如何繪製用戶旅程,找出最具創造價值的關鍵時刻? | ![]() AI 用戶旅程設計師 [詳情] | 完成時間由 3–4 小時降至 15–20 分鐘(節省超過 90% 時間) |
| 如何界定一個同時銜接用戶需求與業務影響的創新問題? | ![]() AI 問題聲明設計師 [詳情] | 完成時間由 30–60 分鐘縮減至 1–2 分鐘(節省超過 90% 時間) |
| 第4階段 開發 (DEVELOPING) 新構思 | ||
| 如何快速產生兼具「新視角」與「新思維」的高價值創新選項? | ![]() AI 協創構思指導師 [詳情] | 完成時間由 1–2 小時降至 3–5 分鐘(節省超過 95% 時間) |
| 如何按用戶價值與可行性為構思排序,識別最具潛力的方案? | ![]() AI 構思優先級分析師 [詳情] | 完成時間由 1–2 小時降至 3–5 分鐘(節省超過 95% 時間) |
| 第5階段 交付 (DELIVERING) 原型 | ||
| 如何設計既能打動客戶、亦可操作落地的創新服務? | ![]() AI 服務藍圖設計師 [詳情] | 完成時間由 3–4 小時降至 15–20 分鐘(節省超過 90% 時間) |
| 如何把測試回饋快速轉化為清晰決策,指導下一輪優化? | ![]() AI 用戶回饋分析師 [詳情] | 完成時間由 1–2 小時降至 3–5 分鐘(節省超過 95% 時間) |
| 第6階段 策動 (DRIVING) 變革 | ||
| 如何洞察並調整團隊價值觀,從而加速而非拖慢創新與變革? | ![]() AI 團隊價值分析師 [詳情] | 完成時間由 3–4 小時降至 15–20 分鐘(節省超過 90% 時間) |
第5部份: AI代理在日常工作中的實際運作方式

為協助領導層在多語言、跨地域環境下有效推動創新,AI 代理已被設計為可無縫融入日常工作的「常駐數碼同事」,更可以全天候可用 (24 小時、每週 7 天)隨時在線,員工可透過各類電腦裝置於任何地點存取。此外,它擁有多語種能力,可以理解與分析 10 種語言,包括:英語、繁體中文、簡體中文、法語、德語、日語、西班牙語、葡萄牙語、韓語及波蘭語

第6部份: 驅動 AI 創新代理的核心大型語言模型(LLMs)

AI 設計思維代理的核心運算與各類文件格式生成,乃由最新一代 OpenAI GPT 大型語言模型 提供支援,為企業提供具備高階推理能力、精準度與一致性的分析及敘事輸出。
同時,我們採用 Google Gemini Flash Image(Nano Banana) 作為高品質視覺與圖像生成引擎,能快速生成清晰、適合管理層決策使用的各類視覺資產,包括:創新畫布、服務藍圖,以及闡釋複雜洞察的圖像與示意圖。協助管理層以更直觀的方式理解複雜的創新洞察,並更迅速地將其轉化為具體行動。

聯絡我們:索取進一步的資料

我們的 AI 設計思維智能代理租用方案具備高度彈性,適用於初創企業、中小企、大型企業及市場領導者。另同時提供可即時部署的產業專屬方案,支援企業以「即插即用」方式快速採用,詳情如下。
- 電郵: cs@innoedge.com.hk
- WhatsApp: +852 6395-9027
- 客服熱線:+852 2235-9027

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