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創新管理工作坊 主題及亮點
主題:「應用 AI 精準鎖定市場迫切需求,制定極具回報的業務策略」創新業務策略規劃 工作坊 (AI Design Thinking for Strategic Planning 2025 training workshop)
全港獨家亮點: 應用 AI 科技 為每位學員的企業 制作一份市場分析報告,使學員能夠憑藉最新、最準確的市場數據來制定2025年業務策略。
轉危為機的時機來臨…..
香港企業面對前所未有挑戰: 周邊市場激烈低價競爭和服務水準提升,本地經濟低迷引致消費降級。面對此局,您是否已制定精確策略,扭轉逆境?
但要扭轉逆境,你必先掌握三個關鍵市場信息:
- 你的客戶的 「不滿與穩藏需求」是什麼?
- 您的業務模式是 「否迎合今天的市場」?
- 在客戶眼中,您業務與對手的「差異何在」?
第 1 節 (1月13日): 精準的 市場分析報告之制作

為了比競爭對手更快且更精準地掌握市場資訊,企業必須運用AI設計思維(AI-Driven Design Thinking)的社群聆聽科技(Social Listening Technologies) 來精確分析用戶情感。
根據國際及本地的廣泛研究,這項先進技術能夠以高達90%的準確度,來分析目標客戶群的情感反應。透過此技術的應用,企業不僅能夠迅速而精準地捕捉市場趨勢和用戶需求,更能夠靈活調整其商業策略,以更好地滿足客戶的期望。
我們在香港的AI設計思維案例,僅在短至5天,已從數億個線上信息中識別出70,000條與用戶需求相關的訊息(標籤和情感),最後更精煉成「1幅」關鍵需求分析圖。此外, AI調研的成本可減少高達90%,使企業能夠實現高準確度、快速且低成本的創新業務策略。
請點擊以下圖,來詳細了解「我們為一家在香港提供日本烤肉的餐廳」度身訂造的AI市場分析報告的樣板 (本課將會為每一位參加者提供一次的市場分析報告製作服務,而我們僅需您提供企業的定位、產品/服務的名稱及其特點,及目標客群的特徵,而不需提供企業內部的業務數據。當收集你所提供的簡單資資後,我們將運用AI設計思維的社群聆聽科技,為您量身打造一份詳盡的報告。也就是說,本工作坊不只是『講解』如何製作報告,更是『為』參加者『提供』專業的報告服務。)
點擊下面的 AI 設計調研報告 (AI Design Research Report)之封面,即可下載整份 30頁的報告樣板。


第 2 節 (1月27日): 高效的設計思維 創新業務規劃工具
當你透過上述的報告掌握目標客戶群的最新及最全面需求之後,我們會向你教授 4套 設計思維3.0 的企業創新管理 技巧、工具及科技 (Techniques, Tools and Technologies ),從而令你更有效制定創新產品或服務,確保在競爭激烈的市場中突出重圍。
- 價值主張圖 (Value Proposition Map)
為企業提供策略性工具,精確描繪產品或服務與市場需求的匹配度。這不僅幫助企業確保解決方案直接針對客戶的核心痛點,還促進了產品的市場接受度和持續發展。 - 用家問題陳述 (User Problem Statement)
從企業戰略的角度出發,明確用戶問題陳述,以指導團隊專注於解決市場中最迫切的問題。這種方法不僅提升產品的市場影響力,也支持企業在競爭激烈的環境中持續成長。 - 商業模式畫布 (Business Model Canvas)
藉由詳細梳理九大要素,商業模式畫布提供了一個全方位的企業運營視角,支持策略性決策和市場定位。這工具幫助企業領導者確保所有業務活動均符合公司的長期發展目標和市場需求。 - 假設檢定 (Assumption Testing)
假設檢定是企業在執行新策略或進入新市場前的關鍵步驟。通過系統性地驗證業務假設,企業能夠有效減少執行過程中的風險,增強策略的可靠性,從而支持企業的持續發展和市場競爭力。
完成本工作坊後,你的4大收獲包括
- 一份 為你的企業度身定造的的市場分析報告 (價值HK$12,000)
- 二套 探索目標客戶穩藏及潛在需來的方法
- 四套 設計思維3.0 的 創新業務規劃工具
- 八個 針對不同客群痛點的突破性創新案例
目標學員/參加者
本實戰工作坊專為現時已經 或 正在進行轉型 “直接向消費者(B-to-C)” 提供產品或服務的企業而設。旨在根據為你定制的市場數據及四位創新專家的深入指導,一起制定創新策略。
現時已經直接向消費者 (B-to-C, Business-to-Consumer) 的企業行業涵蓋廣泛領域,以下是其中的例子:
- 零售業:提供各類商品,從日常生活用品到奢侈品等。
- 電子商務:通過網絡平台銷售各種產品和服務。
- 餐飲業:包括餐廳、咖啡館以及快餐店等。
- 旅遊和酒店業:提供旅遊套餐、酒店住宿和相關服務。
- 金融服務業:包括銀行服務、投資產品和保險等。
- 娛樂與媒體業:電影院、演唱會、電視和線上串流服務等。
- 健康與美容業:美容院、健身房、保健品等。
- 教育服務業:提供線上和實體課程、培訓和輔導等。
隨著消費者行為的變化,許多傳統行業正進行轉型,以便直接向消費者 (B-to-C) 供應產品或服務。以下是其中的例子:
- 汽車製造業:從傳統的經銷商銷售模式轉向直接在線銷售和訂製汽車。
- 製藥業:通過在線平台直接向消費者提供處方藥和保健品。
- 家電製造業:廠家直銷家用電器,提供在線訂購和家庭安裝服務。
- 農業:農場直接向消費者銷售新鮮農產品,跳過傳統的零售商或市場。
- 能源供應業:從僅向企業提供轉向直接向家庭提供太陽能板和再生能源解決方案。
- 服裝及紡織業:品牌直接通過官方網站或專賣店銷售,減少依賴批發和零售商。
- 娛樂業:例如電影製片廠和音樂公司直接透過自家平台或合作的串流服務提供內容。
- 出版業:出版社直接向讀者銷售電子書和有聲書,逐漸減少對實體書店的依賴。
課程導師

- 朱偉標 先生 (Luke Chu),香港互聯網及電子商貿協會會長
- 鍾大為 先生 (David Chung),創峰顧問有限公司主理合夥人,設計思維 國際認證導師
- 廖嘉倩女士 (Tiffany Liu),創峰顧問有限公司首席顧問,設計思維 國際認證導師
- 李家聰 先生 (Paul Lee),創峰顧問有限公司高級顧問,設計思維 國際認證導師
日期、時間及地點
- 日期: 1月13日及27日(星期一)
- 時間: 每節 2小時 (1900 至 2100),合共2節
- 模式: 實體 (觀塘區上課)
- 名額: 全班16個名額 (全班滿座)
- 備註(1): 學員必須參與第一節課程,才能制作專屬市場分析報告。如學員未能出席第二節課程,市場分析報告將會透過電郵發送給學員,而不設補課安排。
- 備註(2): 本課程不提供畢業證書
學費與優惠
- 首班早鳥費用: HK$3,750 (1月7日前報名及繳付學費)
- 首班標準費用: HK$4,000
- 2人同行優惠: 2人的學費同時減免 HK$100 (必須同時繳付學費)
- 3人同行優惠: 3人的學費同時減免 HK$200 (必須同時繳付學費)
- 備註: 第2班將會回復正價: HK$15,000
查詞或報名
線上查詞 (WhatsApp): +852 6395 9027
電話熱線: +852 2235 9027


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相關的參考資料:
(1) 以AI 設計思維 制作的 市場需求和偏好深度調查報告 (樣本)
(2) 亞洲首個 應用 AI 設計思維 及 社交聆聽科技 的 香港 ESG 項目
(3) 設計思維 3.0 及 AI 設計調研 的 概念、應用方法 及 國際案例
(4) 社群聆聽科技 (Social Listening Technologies) 的詳細講解
(5) AI 設計思維 驅動的 數字化轉型: 全球及香港企業的策略 及 九個成功案例
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