設計思維3.0實戰手冊：創業、升級與規模化的創新實踐指南
Category 4: 專業服務業
設計思維正透過以人為本的創新解決方案，改變醫療、法律、出版、安全及資訊科技等專業服務領域。在醫療領域，它改善了患者體驗、縮短等待時間，並支持早產嬰兒和長者等弱勢群體。法律行業則運用設計思維簡化流程、節省時間，並提升客戶滿意度。
安全服務正在採用先進且整合的模式，而出版與公關領域則探索創意平台及活動管理解決方案。資訊科技與電信行業則優化員工體驗與工作流程。在這些領域中，設計思維賦能企業以同理心、高效性及以客戶為中心的創新應對挑戰。
| 衛生保健行業 | |
| 401 GE Healthcare：創造出色的治療體驗 | 粵語視頻 |
| 402 Embrace：拯救發展中國家的數百萬早產嬰兒 | 英語視頻 |
| 403 Pillpack：為慢性病患者提供以人為本的創新服務 | 英語視頻 | 粵語視頻 |
| 404 MemoTV：幫助老年人重拾昔日的回憶 | 粵語視頻 |
| 405 通過健康檢測系統，減輕家長的擔憂 | 粵語視頻 |
| 405 以以人為本的方法為醫院減少40%的等待時間 | 英語視頻 |
| 法律行業 | |
| 420 設計思維在法律領域的應用 | 英語視頻 |
| 421 Linklaters：改進並滿足客戶需求的併購活動 | 英語視頻 |
| 422 Telstra：企業內部法律團隊節省了40,000小時 | 英語視頻 |
| 出版與公關行業 | |
| 441 突破性出版平台：出版3.0 | 粵語視頻 |
| 442 C2國際: 如何開發創意活動管理服務 | 粵語視頻 |
| Security Services | |
| 460 設計思維應用於保安行業 | 粵語視頻 |
| 461 新加坡保安行業的漸進工資模式 | 粵語視頻 |
| 462 Certis：開發先進的綜合安全服務 | 粵語視頻 |
| 資訊科技與電信行業 | |
| 481 思科 (Cisco)：在24小時內改變人力資源管理的方式 | 粵語視頻 |
| 482 Telstra: 優化實習生的入職體驗 | 粵語視頻 |
關於《設計思維3.0實戰手冊：創業、升級與規模化的創新實踐指南》
此實戰手冊是一個專為創新實踐者(Partationers)—而非僅僅是學習者(Learners)量身打造的綜合資源，重點關注實踐落地和現實成果。我們 創鋒集團(InnoEdge Group) 作為香港設計思維應用領域的先驅，與政府部門、大學、專業組織及行業協會攜手合作，舉辦了超過250場案例研討會和工具應用工作坊。這些努力幫助來自各行各業的專業人士將設計思維高效地融入到日常工作中，從而推動有意義的創新和增長。
自2020年起，此實戰手冊已發展成為一個動態平台，包含超過150個高質量的影片與文章，涵蓋粵語、普通話和英語，並按照8個重點領域進行分類，滿足不同階段實踐者的需求。手冊體現了我們對「知識承傳與持續發展 (知識承傳，持續發展)」的願景，成為推動設計思維實踐進步及促進華語世界可持續增長的重要里程碑。
至今，手冊已累積超過500萬次觀看，充分展現了社會對實用設計思維知識的強烈需求及其在解決複雜挑戰中的重要影響力。手冊堅守非營利原則，作為一個純粹的資源平台，為創業家與領導者塑造未來提供支持。
官方網站：www.DesignThinking.org.hk
