設計思維3.0實戰手冊：創業、升級與規模化的創新實踐指南
第6類別: 社會 及 公共服務
設計思維透過同理心與創意應對社會挑戰，正在推動社會與公共服務領域的影響力創新。在社會服務方面，它賦能機構如香港戒毒會（SARDA）及浸信會愛群社會服務處，提升康復與社會創新實踐。像 Xbox 無障礙控制器及 Mosi Mosi Lab 這樣的計劃，為弱勢群體創造包容性的解決方案。
公共服務則利用設計思維提升效率，例如香港的人工智能驅動社區項目及印度的數字存儲平台（DigiLocker）。從清潔用水的獲取到城市發展中的文化保育，設計思維正在轉型這些領域，打造更加包容、高效且可持續的解決方案。
| 社會服務 | |
| 實踐方式 | |
| 600 設計思維如何應用於社會服務創新 | 粵語視頻 |
| 601 為何用 Social Hackathon (社創黑客松) 來解決社會的問題呢? | 粵語視頻 |
| 602 如何透過 Social Hackathon 活動來製作解決社會問題的方案? | 粵語視頻 |
| 603 標準版本(54小時)的Hackathon 的內容是包括什麼 ? | 粵語視頻 |
| 604 過去曾舉辦的 Social Hackathon 的成功例子是什麼? | 粵語視頻 |
| 605 社創黑客松的 規劃技巧(活動定位) | 粵語視頻 |
| 606 社創黑客松的 規劃技巧(活動運作) | 粵語視頻 |
| 607 社創黑客松的 活動前準備事項 | 粵語視頻 |
| 608 黑客松的 活動帶領技巧與工具 | 粵語視頻 |
| 行業案例 | |
| 601 兒童及學生發展協會 (CDIA)：香港兒童和學生的發展 | 粵語視頻 |
| 602 香港戒毒會(SARDA)：戒毒者的康復服務 | 粵語視頻 |
| 603 Mosi Mosi Lab：為視障人士創造驚喜體驗 | 粵語視頻 |
| 604 M2You：為弱勢群體分發抗疫物資 | 粵語視頻 |
| 605 Xbox: 自適應控制器——以人為本的設備，賦能行動受限的玩家 | 普通語視頻 |
| 606 浸信會愛群社會服務 (BOKSS)：重新塑造社會創新的實踐模式 | 粵語視頻 |
| 607 第三世界國家：設計可供人們使用的清潔水和衛生設施 | 粵語視頻 |
| 公共服務 | |
| 行業案例 | |
| 651 項目效率提升超過95%：應用 AI 工具將香港社區發展項目由26星期縮短至1星期完成 | 英文文章 | 繁中文章 |
| 652 印度政府：通過設計衝刺重新構想數字文件與 DigiLocker | 英文文章 |
| 653 香港城市發展：如何更新觀塘社區並保護其文化 | 粵語視頻 | 普通話視頻 |
| 654 為觀塘裕民市集創造難忘體驗 | 英文文章 |
| 655 通過創新排水服務，促進環境改善 | 粵語視頻 |
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