6D 設計思維執行模式 (6D Design Thinking Execution Model)

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設計思維方法(Design Thinking Method)是一種結構化的方法,用於解決各種問題並創新。該方法強調以人為本(Human-Centered)的原則與三個執行原素,包括同理心(Empathy)、同心協作(Co-Creation)和不斷改進(Iteration)。作為一種方法論,它隨著時間的推移不斷演變,衍生出各種模型以適應設計問題的變化動態。其中一種模型就是InnoEdge Consulting 所提倡的6D執行模式,它是在傳統的設計思維的雙鑽石模型(Double Diamond)的基礎上擴展出來的。

以下是6D執行模式的六個階段詳細介紹:

階段(一)

確立關鍵改變或挑戰(Determining Major Changes and Challenges)

這個階段主要是確定主要的變化或挑戰。這一步需要設計者深入理解問題的本質,並確定需要改變或解決的關鍵問題。

階段(二)

探索全方位資訊(Discovering All-Rounded Information)

在這個階段,設計者需要進行全方位的研究來收集與問題相關的所有資訊。這可能涉及到市場研究、用戶訪談、產品分析等多種方法。

階段(三)

定義核心成因與機會(Defining Root Causes and Opportunities)

在這個階段,設計者需要用收集到的資訊來確定問題的根本原因,並找出可能的解決方案。這一步需要設計者有批判性的思維,不僅要找出問題的表面原因,也要挖掘問題的深層原因。

階段(四)

發展創意點子(Developing Creative Ideas)

在這個階段,設計者需要開始發揮創意,開發可能的解決方案。這可能涉及到創意思考工具,如腦力激盪或思維導圖等。

階段(五)

交付創新方案(Delivering Innovative Solutions)

在這個階段,設計者將實施和推出他們的解決方案。這可能涉及到創新產品的設計、製造、測試和推廣。

階段(六)

策動變革與成果(Driving Changes and Results)

在最後一個階段,設計者需要推動變革並確保成果。這需要設計者有良好的領導和溝通能力,以確保新的解決方案能夠被有效地實施並產生預期的成果。


透過這六個階段,設計思維的6D執行模型提供了一種更結構化且全面的方法來解決設計問題。此模型強調識別問題的根本原因,進行全面的研究,開發創新的解決方案,並確保這些解決方案被有效地實施並產生結果。6D執行模式和傳統4D模式雖然在結構和方法上有所不同,但它們仍然有許多相同的地方。

以下是其中的五個:

  • 以人為本的設計:無論是6D模式還是4D模式,它們都強調以人為本的設計思維,即在設計解決方案時,始終將使用者的需求和經驗放在首位。
  • 問題解決的過程:兩種模式都涵蓋了定義問題、搜集資訊、產生解決方案和實施解決方案等基本步驟,只是具體的執行方式有所不同。
  • 創新思維的強調:無論是在「發展創意點子」的階段,還是在設計解決方案的過程中,6D模式和4D模式都強調創新思維的重要性。
  • 循環迭代的過程:無論是6D模式還是4D模式,都強調解決問題的過程是一種循環迭代的過程,需要不斷嘗試、改進並優化解決方案。
  • 跨學科合作:兩種模式都強調跨學科合作的重要性,認為設計問題的解決需要不同領域的知識和專業技能。

設計思維的6D執行模式在創新過程中相較於傳統的4D模式有以下五個優勝之處:

  • 更明確的問題定義:在6D模式的第一階段「立關鍵改變或挑戰」,設計者被要求深入瞭解問題的本質並確定需要改變或解決的關鍵問題,這使得問題定義更加明確和具體。
  • 更全面的資訊收集:6D模式的「探索全方位資訊」階段強調全方位研究以收集與問題相關的所有資訊,這種全面性的資訊收集有助於設計者更全面地理解問題並找出更符合用戶需求的解決方案。
  • 更深入的問題分析:在6D模式的「定義核心成因與機會」階段,設計者不只是找出問題的表面原因,更深入挖掘問題的深層原因,這種深入的問題分析有助於找出更有效的解決方案。
  • 更多的創新機會:6D模式的「發展創意點子」階段鼓勵設計者開發創新的解決方案,這種開放性的創新過程為設計者提供了更多的創新機會。
  • 更強的變革驅動力:最後一個階段「策動變革與成果」,6D模式強調設計者需要有良好的領導和溝通能力,以確保新的解決方案能夠被有效地實施並產生預期的成果。這樣的強調使6D模式在驅動變革和確保成果方面超越了傳統的4D模式。