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AI 融合設計思維：開創創新驅動未來的新時代
在2025年2月21日至22日期間，來自中國多個城市的參與者齊聚一堂，共同踏上了一場具有變革性意義的學習旅程。本次課程由我們的認證導師—鍾大為先生 (Mr. David Chung)、蔡馨閱女士 (Ms. Angel Choy) 及陳烈兒女士 (Ms. Lillian Chan) 聯合主持，堪稱一個具有里程碑意義的創新突破。這是業界首個全面整合AI科技與工具於設計思維的雙鑽石執行模式（又稱4D執行模式）的課程，象徵著人類創造力與人工智能效率深度融合的一次重大飛躍，為企業創新開啟了一個嶄新的時代。
本課程結合了兩大領域的核心優勢：以人為本的思維模式，幫助參與者深入洞察用戶的真實需求並設計出具備實際意義的解決方案；以及AI科技與工具的應用，全方位加速並優化設計流程的每個環節。課程參與者親身體驗了AI如何全面融入設計思維，從而實現以下效益：
- 提升解難能力： AI科技提供更全面的數據分析與洞察，幫助快速識別核心問題並制定精準策略；
- 激發創新思維： AI工具助力參與者突破傳統限制，探索多維度的創新可能性；
- 促進高效協作： 通過無縫整合的智能系統，全面提升團隊協作效率；
- 加速創新落地： 以更高的準確性和速度將創意轉化為可行的解決方案，實現更大規模的影響力。
本次課程展現了AI技術與設計思維相結合的強大潛力，為參與者提供了全新視角和實踐工具，幫助其在快速變化的市場環境中保持競爭優勢。這是一場以創新驅動未來的探索之旅，體現了人類智慧與尖端科技協同發展的無限可能。
AI 如何全面融入設計思維的雙鑽石執行模式
- 社交聆聽（Social Listening）: 利用先進的數據分析技術，從大量數據集中提取用戶情感、行為模式及市場趨勢，生成宏觀層面的洞察力。通過這些洞察，企業能夠更精準地聚焦問題範疇，優化對問題的理解，從而制定更具針對性的解決方案。[深入了解]
- GPT: 應用自然語言處理技術，對質性數據進行自動化分析，快速識別模式及趨勢。同時，GPT 還能支持利益相關者的映射，提供可操作的洞察，並幫助細化和完善問題陳述，提升解決問題的效率與精準度。 [深入了解]
- DALL-E: 通過 AI 技術，將文字描述轉化為高質量的視覺化內容，例如用戶角色、用戶旅程圖及概念原型等。DALL-E 提供了多樣化的視覺呈現方式，使抽象的想法具體化，幫助團隊更直觀地理解和傳達創新概念。[深入了解]
- Stormz：作為一款支持即時協作的工具，Stormz 能夠結構化地促進團隊的頭腦風暴、創意生成與優先排序。它的高效協作功能使整個創新過程更加包容，並顯著提高團隊的創意產出效率。[深入了解]
- AICG：將2D概念升級為動態的3D原型，為團隊提供沉浸式的互動測試環境。通過即時反饋，AICG 幫助優化解決方案設計，提升用戶體驗的細節表現，縮短從概念到落地的時間。[深入了解]
- Post-it App: 將傳統的實體頭腦風暴成果數字化，實現創意的高效保存與管理。此工具使團隊能夠隨時回顧並進一步完善創意，確保每個點子都能在後續階段發揮價值。[深入了解]
- Miro: 作為一款功能全面的數字協作平台，Miro 能夠簡化設計思維全流程中的工作協作，涵蓋頭腦風暴、原型設計、流程規劃及利益相關者對齊等多個環節。其靈活性和多功能性使其成為貫穿設計思維每個階段的強大工具。[深入了解]
透過這些人工智能驅動的工具，設計思維流程不僅實現了效率與精準度的顯著提升，還幫助團隊釋放更大的創新潛力，最終將以用戶為中心的解決方案轉化為可執行的成果。
全球到本地的10個精選案例分析
課程特別精選了10個具有代表性的案例，涵蓋多個行業範疇，包括ESG（環境、社會及公司治理）、工程安全、醫療保健、社區發展、銀行及金融服務、航空業、鐵路運輸及能源效率等。通過這些案例，參與者深入應用AI增強版設計思維工具，解決高度複雜的業務挑戰，並在多個產業場景中激發創新的解決方案與洞察力。
通過將人工智能（AI）全面整合於創新流程的每個階段，課程幫助參與者打破了傳統設計思維的局限，釋放出以用戶為中心的創新解決方案的新潛能。同時，AI的運用顯著提升了效率與準確性，助力參與者更快速地實現創新。此外，來自中國多個城市的參與者透過課程平台進行跨地域的思想交流與深度合作，形成了多元觀點的碰撞與融合，進一步推動創新成果的誕生。這種協作模式不僅讓課程成為一次全面沉浸式的學習體驗，亦促成了共同創造的實際成果。
我們攜手致力於將人工智能（Artificial Intelligence）轉化為創新智慧（Innovation Wisdom），引領未來的設計思維與創新管理實踐。
2天學習旅程的快照
課程的主辦機構
關於 設計思維國際學院 (DesignThinkers Academy)
設計思維國際學院 (DesignThinkers Academy, 簡稱 DTA) 是全球領先的設計思維專業培訓機構之一，由來自世界各地的設計思維專家團隊共同組成。DTA 專注於協助企業及組織實現從以產品為本 (Product-oriented) 向以客戶為本 (Customer-oriented) 及以人為本 (Human-oriented) 的模式成功轉型，從而提升業務競爭力並促進長遠發展。
作為一個享譽國際的機構，DTA 的業務網絡遍及全球，在28個國家設立分支機構，為各行業提供高品質的專業服務。設計思維國際學院香港分校 (DesignThinkers Academy Hong Kong) 是 DTA 在香港地區的唯一授權合作夥伴，致力於提供國際級的設計思維培訓課程。
關於 創鋒顧問集團 (InnoEdge Consulting)
創鋒顧問集團 (InnoEdge Consulting) 為一家以香港為總部的領先管理顧問公司，專注於以尖端科技驅動的創新管理服務，致力於協助企業提升創新效能與投資回報。我們的業務廣泛覆蓋香港特別行政區、中國內地及亞洲多個主要行業，並以設計思維及先進的創新管理方法，為企業提供全面而精準的解決方案。我們的服務項目不僅著眼於策略落地，亦專注於為企業嵌入強大且可持續的創新文化，從而為企業產生深遠而持久的影響力。
作為設計思維國際學院 在香港及中國內地的獨家營運機構，我們負責引入並運營其全球領先的設計思維培訓課程，結合本地成功案例和執行實踐，為各行業的領袖及專業人士提供世界級的學習體驗。
