Table of Contents:
Part 1: Overview of Design Thinking
Part 2: Challenges in Executing Design Thinking
Part 3: Advancements in A...
By: David Chung
傳統的單純一買一賣零售經營模式，縱使能夠把銷售渠道由實體伸延到線上，收入模式也會因為同一件產品只銷售一次的限制，而不能出現突破性業績增長。
共享經濟的經營概念在近年非常流行，但大多數是運用於服務性的行業（例如 Airbnb ，Uber ，...
By: David Chung
神奇旅行喼, 就算用家合埋雙眼及收起雙手
也能夠準確平安到步, 用家體驗一定好
企業如要顧客用得開心，必須在設計上行多幾步。
https://vimeo.com/277141672
By: David Chung
有教無類，任勞任怨，教你所想，還可以隨時隨地，教到你識為止 !
這個美容老師好唔好?
今時今日，如要留住客戶心，企業必須做得到.....
https://vimeo.com/277143555
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According to the research of Design Management Institute........
The most innovative companies in the world* share one thing in common....
By: David Chung
善用寵物的獨特親和力
平凡服務也能變成非常出色
這個重要創新秘訣, 企業一定要識.........
https://vimeo.com/275951196
A feature article of HKCSS Institute Newsletter about Design Thinking applications for different sectors in Hong Kong and China: 『找出痛點，化為優點，...
「試車」體驗雖重要
全渠道 (Omni-Channel) 體驗更不可少
三分鐘 了解Ford Motor 全渠道策略
贏得比業界高4倍至48倍
的顧客回應率之關鍵
https://vimeo.com/246045218